BCAは顧客のデータを守り続ける
【ジャカルタ】技術的発展は詐欺方法をより高度にさせる道を開いた。数日前、BCAから他銀行への無料振込みやBCAモバイルアプリのポップアップウイルス警告や顧客のデータを持っている某側の請求やBCAの金融システムへのオファーアクセスに関する情報がソーシャルメディアプラットフォームで急速に広まった。したがって、PT Bank Central Asia Tbk (BBCA)が無料銀行振込みプログラムは不適正な情報だと断言した。
我々が精査処理を行った後、BCAの顧客データ取得に関するクレームはBCAが所有されるデータとは全く違うと言える。なお、myBCAモバイルアプリとウェブサイトはBCA IDと暗証番号を使用する顧客のみによってアクセスされることができる。顧客はmyBCAモバイルアプリで金融取引を行う為、暗証番号を入力しなければならない。そして、myBCAモバイルアプリで金融取引を行う為、KeyBCAトークンからワンタイムパスワード(OTP)をを入力しなければならない。
再び、BCAはこの情報を伝えるときまで、無責任な者達が犯された全ての偽情報や偽クレームの最中に経済的な損失を報告した顧客はいなかったと断言した。
BCAモバイルをアクセスしている間のポップアップウィルス警告に関して、我々がBCAモバイルはウイルス攻撃を受けていないと断言できた。しかし、そのポップアップはスマートフォンのマルウェア検出の為、スマートフォンシステムの警告兆として働く。
BCAはPlayStoreやAppStoreやAppGalleryを通じて、公式なアプリを常にインストールし、スマートフォンの最新ソフトウェアを更新するように、忠実な顧客に頼む。無許可のソースからアプリをインストールするのは全ての金融活動を含め、ディバイス内のデータを脅かす可能性があるウィルスを受けるディバイスに対するリスクを齎らす。
BCAはBCAを名乗った者達や顧客のデータを手に入れる目的を持っている様々な詐欺に対して常に注意するよう、忠実な顧客にも促す。BCA ID、暗証番号、ワンタイムパスワード(OTP)、デビットカード、身分確認番号(PIN)など機密の個人銀行データを誰にも共有しない。顧客は身分確認番号(PIN)と暗証番号を定期的に変更するよう、期待される。
さらに、BCAはデータセキュリティを強化し、顧客のデジタル取引を守る為、多層的なセキュリティ戦略や基準やリスク緩和を実行することによって、データを常に守っていく。
サイバーとデジタル取引セキュリティの発展に注意を払いながら、全てのセキュリティ戦略と基準の実行は常に評価されており、定期的に更新されている。
更なる情報に関して、顧客は1500888のHalo BCA、Halo BCAアプリ、0811 1500 998のHalo BCAワッツアップ、ツイッター@halobca、ウェブチャットwww.bca.co.idを通じて、Halo BCAセンターに連絡できる。 (NR/BBCA/ZH)