【ジャカルタ】PT Bank Syariah Indonesia Tbk (BRIS)又はBSIは各顧客のニーズを応じられるプラットフォームとしてBSIモバイルを強化する為、改革し、展開し続ける。

BSIの上級副社長デジタルバンキング、Saut Parulian Saragih氏がBSIは最高のシャリーア銀行となる為、総合イスラム生態系金融サービスを支援できる最高のモバイルバンキングプラットフォームを持つ必要があり、2024年8月2日（金）にJCCスナヤン、ジャカルタのFEKDi x KKIの議題セッションの間にデジタル顧客浸透を増やすと語った。

Saut氏がシャリーア系商品とサービスに対する国民重要が増えると考慮し、この機会は現在、広く開いていると語った。なお、シャリーア銀行業を国の銀行業の主要な業者の一つにする為、政府からの大きな支援や増えるミクロ中小企業数とウェルスマネジメントは発展し続ける為、BSIにとって大きな機会だと考慮される。

「2024年6月現在、BSIモバイルの利用者数は712万名又は前年比、33.9％に及ぶ。これはBSIモバイルが興味を持たれ、顧客の殆どのニーズを応じられる証拠です。無論、BSIはBSIモバイルは各顧客の先端の取引サービスになれるように、改革し続けます。」とSaut氏は述べた。

Saut氏が2024年6月まで、BSI顧客の97.9％は金融取引を行う為、BSIデジタルサービスを利用したと語った。顧客の残り2.1％は支社で取引を行う方が好んでいる。一方、口座を開く事に関して、顧客予定者の94.4％はオンラインでBSIモバイルを通じて、口座を開いた。

2024年6月現在、QRISを通じて、デジタル取引は1413万の取引、前年比、212％伸びた。一方、QRISモスク取引は1442万の取引、前年比、165％伸びた。

BI Fastチャネルを通じて、デジタル取引は4650万の取引、前年比、51％伸びた。BSIモバイルを通じて、ハッジ貯蓄取引は2670万の取引、前年比、98％伸びた。機関へのBSIデジタル払いは340万の取引、前年比、53％伸びた。

Saut氏がBSIモバイルのZiswafフィーチャーを持つBSIは他のモバイルバンキングと違って、ユニークなところだと語った。このフィーチャーは長所であり、ザカットやインファク・施しの支払い、クルバンの為、顧客によってよく利用される。

「BSIはBSIモバイルを通じて、各取引後、ZISWAFと言うオプションを提供することによって財産の一部を慈善に寄付するように、顧客をも奨励します。BSIモバイルのZISWAFはIDR 1000から寄付できます。」とSaut氏は述べた、

最後に、Saut氏はBSIモバイルを利用する顧客のデータセキュリティーとプライバシーを保証する。Saut氏によると、BSIは個人情報保護法通りのシステムを実行し、データ管理やITセキュリティーを強化する事を含め、データ漏洩を防止する為、予防措置を行ったそうである。

「我々は犯罪行為に注意を払い、常に個人データを守るように、飽きもせず顧客をも促しております。顧客にとって最も容易な事はデビットカードやBSI HasanahカードやBSIモバイルカードの暗証番号を定期的に変える事です。」とSaut氏は結論付けた。 (NR／***)