디지털 침투하고 통합 금융 서비스를 증가하기 위해서 BSI Mobile은 선도 에이전트로의 역할을 한다
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자카르타 - (주) Bank Syariah Indonesia (BRIS) 또는 BSI는 BSI Mobile을 모든 고객의 요구에 부응할 수 있는 플랫폼으로 강화하기 위해 지속적으로 혁신과 개발을 진행하고 있다.
SEVP 디지털 뱅킹 BSI 사웃 파룰리안 사라기 (Saut Parulian Saragih)는 최고의 샤리아 은행이 되기 위해서는 BSI가 통합 이슬람 생태계 금융 서비스를 지원하고 디지털 고객 침투율을 높일 수 있는 최고의 모바일 뱅킹 플랫폼을 보유해야 한다고 FEKDi x KKI 의제 세션에서 2024년 8월 2일 금요일에 JCC Senayan 자카르타에서 말했다.
사웃은 샤리아 기반 제품 및 서비스에 대한 대중 수요 증가를 고려할 때 현재 이러한 기회가 활짝 열려 있다고 말했다. 또한, 샤리아 은행을 국내 은행업의 주요 주체 중 하나로 만들기 위한 정부의 큰 지원과 중소기업 수 및 자산 관리의 증가는 BSI가 지속적으로 성장하고 발전할 수 있는 주요 기회로 간주된다.
"2024년 6월 기준으로 BSI 모바일 사용자 수는 712만 명에 달해 연간 33.9%의 성장률을 기록할 것입니다. 이는 BSI 모바일이 수요가 많고 수많은 고객의 요구에 부응할 수 있다는 것을 증명합니다. BSI Mobile이 모든 고객을 위해서 거래 서비스 선봉이 될 수 있도록 물론 BSI는 계속 혁신합니다" 사웃은 말했다.
사웃은 2024년 6월까지 BSI 고객 중 무려 97.9%가 BSI 디지털 서비스를 사용하여 금융 거래를 수행했다고 덧붙였다. 나머지 2.1%의 고객은 여전히 지점에서 거래를 선택한다. 마찬가지로 계좌 개설 측면에서도 잠재 고객의 94.4%가 BSI 모바일을 통해 온라인으로 계좌를 개설했다.
QRIS를 통한 디지털 거래의 경우, 2024년 6월 기준 BSI는 총 1,413만 건의 거래로 212% 연간 증가한 기록을 기록했다. 한편, 모스크 QRIS 거래는 총 1,442만 건으로 전년 동기 대비 165% 증가했다.
BI Fast 채널을 통한 디지털 거래도 4,650만 건으로 51% 증가했다. BSI 모바일을 통한 하지 저축 거래는 2,670만 건으로 98% 연간 증가했다. 마지막으로 기관에 대한 BSI 디지털 결제는 340만 건의 거래로 53% 연간 증가했다.
사웃은 BSI Mobile의 Ziswaf 기능이 BSI의 고유한 특징이며 다른 모바일 뱅킹과 차별화된다고 말했다. 이 기능은 장점이며 qurban뿐만 아니라 zakat, infaq 및 구호금 지불을 위해 고객이 널리 사용한다. 2024년 6월까지 BSI의 ZISWAF 자금 회수 거래량은 19.3% 연간 이상 증가했다.
사웃은 "BSI는 또한 BSI Mobile에서 모든 거래 후에 ZISWAF를 수행할 수 있는 옵션을 제공함으로써 고객이 재산의 일부를 따로 떼어 자선 기부에 나설 것을 권장합니다. BSI Mobile의 ZISWAF는 명목 가치 천 러피아로 시작할 수 있습니다" 말했다.
마지막으로 사웃은 BSI Mobile을 사용하는 고객의 데이터 보안과 개인정보 보호를 보장한다. 그에 따르면 BSI는 개인정보 보호법을 준수하는 시스템 구현, 데이터 관리 강화, 정보 기술 보안 강화 등 데이터 유출을 방지하기 위한 예방 조치를 취했다.
"우리는 또한 고객에게 범죄 모드에 주의하고 항상 개인 데이터를 보호할 것을 지속적으로 촉구합니다. 고객이 가장 쉽게 할 수 있는 일은 직불 카드나 BSI Hasanah 카드 및 BSI 모바일 카드의 비밀번호와 PIN을 정기적으로 변경하는 것입니다." 사웃은 결론지었다. (RBN)